札幌のホームページ制作会社の選び方｜中小企業が失敗しない5つのポイント

「ホームページを作りたいけど、どの会社に頼めばいい？」

札幌の中小企業経営者から、こういった相談を毎月のように受けます。制作会社の数は多く、費用もピンキリ。「安いところに頼んだら使い物にならなかった」「高い費用を払ったのに問い合わせが来ない」という失敗談も後を絶ちません。

この記事では、札幌の中小企業がホームページ制作会社を選ぶときに失敗しない5つのポイントを解説します。料金相場・よくある失敗パターン・おすすめの会社・補助金活用情報もあわせて紹介しますので、会社選びの参考にしてください。

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札幌のホームページ制作会社を選ぶ5つのポイント

ポイント① 月額ランニングコストを必ず確認する

ホームページ選びで最も多い失敗が「初期費用だけで比較してしまう」ことです。

たとえば制作費20万円の会社に依頼しても、月額保守費用が12,000円かかる場合、2年間で約51万円のコストになります。初期費用だけを見ていると、この「じわじわ積み上がるコスト」を見落としがちです。

会社を選ぶ際は「月額いくらかかるか」を必ず確認しましょう。月額0円で維持できる仕組みを持つ会社かどうかが、長期的なコスト管理における重要な判断軸になります。

特に注意したいのが「月額費用の内訳」です。「サーバー費用・ドメイン費用・保守費用・SSL証明書費用」などが別々に請求される会社もあれば、月額費用に全部込みの会社もあります。見積もりの時点で「月額費用の内訳を教えてください」と確認することを強くおすすめします。

Inankl株式会社の「伝わる看板」は、GoogleやCloudflareなどの無料インフラを活用することで、新規制作9.8万円・月額0円を実現しています。長期的なコスト管理において、月額費用が積み上がらない仕組みは大きなメリットです。

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ポイント② 制作後のサポート・伴走体制を確認する

ホームページは「作った後」が本番です。公開後に「更新方法がわからない」「どう活用すれば集客につながるかわからない」という相談は非常に多く、これは「作って終わり」の制作会社に依頼した場合の典型的な失敗パターンです。

会社を選ぶ際は、「公開後にどのくらいサポートしてくれるか」を具体的に確認しましょう。たとえば「公開後30日間の定着サポート付き」など、期間と内容が明示されている会社が理想的です。

サポートの内容として確認しておきたいのは以下の点です。

• 更新方法のレクチャー: 自社でテキストや画像を更新できるか
• 問い合わせ対応: 公開後に困ったことがあったとき、誰に何を聞けばいいか
• 効果測定のサポート: アクセス解析の数字をどう読み解くか、一緒に確認してもらえるか
• 改善提案: アクセスが伸びない場合に、何が原因で何を改善すべきか助言してもらえるか

「公開がゴール」の会社と「集客・問い合わせへの活用までサポートする会社」では、投資対効果が大きく変わります。

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ポイント③ 中小企業・地域企業の実績があるか確認する

大企業向けに実績を積んできた制作会社に中小企業が依頼すると、予算感・スピード感・コミュニケーション方法が合わないケースが多くあります。

「札幌・北海道の中小企業」への支援実績があるかを確認しましょう。同業種・同規模の制作事例があれば、自社に合った具体的な提案がもらいやすくなります。

実績確認の際は、以下の点を確認するとより具体的です。

• 業種の近さ: 自社と同じ業種・近い業種の制作事例があるか
• 企業規模の近さ: 同じ従業員数帯の中小企業への支援実績があるか
• 地域の近さ: 札幌・北海道の地域性を理解した制作ができるか
• 制作後の結果: 制作後に問い合わせが増えた・売上につながったなどの実績があるか

制作会社のWebサイトに掲載されている制作実績・お客様の声を確認したうえで、初回相談時に「うちと近い業種の事例を見せてもらえますか？」と具体的に聞くのが効果的です。

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ポイント④ 「決めてもらえる」提案力があるか確認する

「デザインも構成も文章も、すべてお客様にお決めいただきます」という会社は注意が必要です。ホームページ制作に不慣れな経営者にとって、すべてを自分で判断するのは大きな負担です。

プロとして「この業種ならこの構成が正解です」「このデザインの方向で進めましょう」と言い切れる提案力があるかどうかを確認しましょう。初回打ち合わせで制作会社側から積極的な提案が出るかどうかが、見極めのポイントです。

具体的には以下の問いかけをしてみてください。

• 「うちと同じ業種のホームページで、一番集客につながったのはどんな構成でしたか？」
• 「トップページには何を一番目立たせるべきだと思いますか？」
• 「問い合わせを増やすために、まず何から始めますか？」

これらの質問に対して「お客様のご意向次第です」ではなく、具体的な提案・答えを返せる会社かどうかが判断の分かれ目です。プロのノウハウを持った会社であれば、自分の意見を持って答えられるはずです。

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ポイント⑤ 料金体系が明確かどうか確認する

「詳しくはお見積もりで」とだけ記載している会社は、後から追加費用が発生しやすい傾向があります。

改修・新規制作それぞれについて、おおよその定価感が公開されているかを確認しましょう。たとえば「改修：4.8万円 ／ 新規制作：9.8万円 ／ 月額：0円」のように料金が明示されていると、後から「聞いていた金額と違った」というトラブルを防ぐことができます。

確認しておきたい費用の項目は以下の通りです。

• 初期制作費: ページ数・機能による変動があるか
• 月額保守費: 何が含まれているか（サーバー・ドメイン・SSL・CMS使用料等）
• コンテンツ追加費: ページを1枚追加する場合いくらかかるか
• 修正・更新費: 公開後に文章や画像を変更した場合の費用
• SEO・広告費: 別途費用が発生するサービスがあるか

料金体系が明確な会社は、それだけ「クライアントとの信頼関係」を大切にしている証拠でもあります。見積もりの段階で「追加費用が発生するケースはどんな場合ですか？」と確認するのも有効です。

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札幌のホームページ制作の費用相場はいくら？

全国的には10万円から300万円まで幅がありますが、札幌の中小企業向けには大きく3つのタイプがあります。

しかし、初期費用だけで比較するのは危険です。月額保守費用を含めた「2年間の総費用」で比較すると、見え方が大きく変わります。

費用の安さだけでなく、「費用に見合う集客効果が得られるか」「維持コストが積み上がらないか」という視点で選ぶことが重要です。

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中小企業がHP制作で失敗するよくある3つのパターン

パターン①「大手に頼んだら高額かつ自分では更新できなかった」

「名の知れた会社なら安心」と判断して50万円で制作を依頼したケースです。制作は完了しましたが、テキスト1行の修正に1万円、写真の差し替えに2万円という費用が毎月積み上がり、2年後には制作費の倍以上のコストになっていた、というのはよく聞く話です。

このパターンに陥らないためには、「制作後に自分たちで更新できるか」「修正1回あたりいくらかかるか」を事前に確認することが重要です。更新のたびに費用が発生する仕組みになっている会社では、長期的な維持コストが青天井になりやすいため注意が必要です。また「CMS（コンテンツ管理システム）を使って自社更新できる環境か」を確認するだけで、このパターンの多くは防げます。

パターン②「格安制作を選んだらスマホ表示が崩れて問い合わせがゼロだった」

クラウドソーシングで5万円の格安ホームページを依頼したケースです。スマートフォンで見ると表示が崩れており、Googleの検索でもほとんど表示されない状態でした。作り直しの費用が追加発生し、結果的に割高になってしまいました。

現在、Googleはスマートフォン表示を基準に検索順位を決めています（モバイルファーストインデックス）。スマホ対応（レスポンシブデザイン）が標準対応かどうかは、必ず確認が必要な項目です。また、PageSpeed Insightsなどのツールで「表示速度」も確認できるため、制作会社の過去実績サイトを確認してみるのも有効です。格安の制作会社の場合、表示速度が極端に遅く、Googleからの評価が低くなるケースもあります。

パターン③「作ったが使い方がわからず、3ヶ月で放置になった」

制作完了を「ゴール」と思い込み、公開後の使い方や活用方法をまったく教えてもらえなかったケースです。問い合わせが来ない原因もわからず、ホームページへの投資が無駄になってしまいました。これは「作って終わり」の制作会社に依頼したことが直接の原因です。

このパターンを防ぐには、「公開後のサポートに何が含まれているか」を契約前に書面（見積書・提案書）で確認することが有効です。「更新方法のレクチャー」「アクセス解析の設定と見方の説明」「公開後○ヶ月間のフォロー」など、具体的な支援内容が明記されている会社を選ぶべきです。

これらを防ぐには、最初の会社選びが重要です。

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ホームページ制作に使える補助金・助成金（2026年版）

ホームページ制作費用を補助金・助成金で賄えることをご存知でしょうか？うまく活用すれば、制作費用の半分以上を補助金でカバーできるケースもあります。ここでは2026年時点で活用できる主な補助金をご紹介します。

IT導入補助金2026

IT導入補助金は、中小企業・小規模事業者がITツール（ソフトウェア・サービス等）を導入する際に費用の一部を補助する国の制度です。ホームページ制作・リニューアルも対象になる場合があります。

ポイント: IT導入補助金は「事前に交付申請を行い、採択通知を受けてから発注・契約」が原則です。採択前に制作を開始すると補助対象外になるため、必ず申請順序を守りましょう。

小規模事業者持続化補助金

小規模事業者持続化補助金は、小規模事業者が販路開拓・生産性向上に取り組む費用を補助する制度です。ホームページ制作・改修は「ウェブサイト関連費」として対象になります。

活用例: ホームページ制作費30万円のうち2/3（20万円）が補助対象になれば、自己負担は10万円になります。

北海道・札幌市の地域補助金

北海道・札幌市でも、中小企業のデジタル化・IT活用を支援する補助制度が設けられています（年度により制度内容が変わるため、最新情報は各行政窓口でご確認ください）。

• 北海道中小企業デジタル化支援事業補助金（年度により実施）: 北海道内の中小企業がデジタルツールを導入する際の費用を補助
• 札幌市中小企業支援補助金（各年度の予算による）: 販路開拓・PR活動の費用を支援

地域の補助金は予算が限られており、先着順・抽選のケースが多いため、早めに情報収集と申請準備を進めることが重要です。札幌商工会議所や北海道中小企業団体中央会のウェブサイトで最新情報を確認できます。

補助金活用のポイント

補助金を活用する際に必ず守るべき注意点があります。

① 事前申請が絶対条件

補助金は「発注・契約の前に交付申請し、採択を受けること」が原則です。「先に発注して、後から申請すればいい」と考えていると補助対象外になります。スケジュールに余裕を持って申請を進めましょう。

② 採択後に発注・契約する

交付決定（採択通知）が届いてから、制作会社との正式な契約・発注を行います。採択前の見積もり取得・打ち合わせは問題ありませんが、契約・発注は採択後です。

③ 対象経費・領収書の管理

補助金申請には経費の領収書・請求書の提出が必要です。対象経費と対象外経費を明確に区別して管理しましょう。

④ 補助金申請を支援してくれる制作会社を選ぶ

補助金の申請手続きは複雑なため、補助金申請の経験がある制作会社や、申請サポートを行っている会社に相談するとスムーズです。

補助金を活用するとどれくらい安くなる？（計算例）

ケース1: 小規模事業者持続化補助金（通常枠）を活用した場合

• ホームページ制作費: 30万円
• 補助率: 2/3
• 補助金額: 20万円
• 自己負担額: 10万円

ケース2: IT導入補助金（通常枠）を活用した場合

• ホームページ制作費: 80万円
• 補助率: 1/2
• 補助金額: 40万円
• 自己負担額: 40万円

補助金を活用することで、初期費用を大幅に抑えながら質の高いホームページを手に入れることができます。ただし「補助金がもらえることを前提に発注する」のはリスクがあります（採択されない場合もあるため）。あくまで「採択された場合の追加メリット」として考えることをおすすめします。

補助金を活用したHP制作の相談も無料で承ります → [伝わる看板の詳細はこちら](/sapporo-homepage/)

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札幌のホームページ制作でおすすめの会社（2026年版）

Inankl株式会社（伝わる看板）

Inanklが選ばれる理由は3つあります。

① 月額0円で持続可能なホームページを持てる

保守費用が積み上がらないため、長期的なコスト管理が安心です。GoogleやCloudflareなど信頼性の高い無料インフラを活用することで、品質を落とさずにランニングコストをゼロにしています。サーバー費用・ドメイン費用・SSL証明書費用など「隠れたランニングコスト」が一切発生しない仕組みは、小規模な会社にとって特に大きなメリットです。

競合他社のなかには「初期費用が安い代わりに月額が高い」「月額の内訳が不明確」というケースもあります。Inanklでは初回の打ち合わせ段階で「2年間の総費用シミュレーション」を提示しており、コスト面での透明性を徹底しています。

② 公開後も一緒に動いてくれる伴走型サポート

「作って終わり」ではなく、公開後30日間はサポートが続きます。「更新方法がわからない」「お問い合わせが来ない」という公開後の悩みにも、一緒に向き合います。具体的には以下の支援を行っています。

• CMS（管理画面）の操作レクチャー
• Googleアナリティクス・サーチコンソールの設定と基本的な見方の説明
• 問い合わせが来ない場合の原因分析と改善提案
• 公開後のコンテンツ追加・更新方法のサポート

「使いこなせているか不安」という経営者が、公開30日後には「自分で更新できるようになった」と感じていただける状態を目標にしています。

③ 札幌の中小企業専門の実績

建設業・介護業・小売業など、札幌の中小企業を中心に支援してきた実績があります。業種ごとの「伝わるホームページ」の型を持っているため、初回打ち合わせから具体的な方向性を提示できます。

「うちの業種でどんなホームページが集客につながっているか」「この業種でよくある失敗パターン」などを把握しているため、ゼロから「何を載せるか」「どんなデザインにするか」を考える必要がありません。業種の知見をベースにした提案で、打ち合わせ回数を最小限に抑えながら、高品質なホームページを短期間で制作できます。

「HP制作を依頼したが、どんなHPにすれば問い合わせが増えるかわからなかった。Inanklは初回打ち合わせで『この業種ならこの構成が正解』と具体的な方向性を示してくれた。月額0円で維持できているのも本当に助かっています」（札幌・建設業 30名規模）

0円HP診断を申し込む → [www.inankl.co.jp](https://www.inankl.co.jp)

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ホームページ制作の流れ（ステップ別解説）

ホームページ制作を依頼してから公開するまでの流れを把握しておくことで、スムーズに進められます。Inanklでは以下のステップで進めています。

STEP 1｜無料相談・ヒアリング（1〜2時間）

現状の課題・ホームページに期待する成果・予算・スケジュールなどをヒアリングします。「ホームページが初めて」でも安心して話せる環境で進めます。

STEP 2｜提案・お見積もり（1〜3営業日）

ヒアリング内容をもとに、ページ構成案・デザイン方向性・費用の見積もりを提示します。「これで進めましょう」と言えるレベルまで具体化した提案を心がけています。

STEP 3｜制作開始（デザイン・ライティング）（1〜3週間）

デザインと文章を同時進行で制作します。「文章が苦手」な場合でも、ヒアリング内容をもとにライティングをサポートします。写真が用意できない場合は、適切なフリー素材の選定も行います。

STEP 4｜確認・修正（3〜7営業日）

制作物をお客様に確認いただき、修正対応を行います。Inanklでは2回の修正対応を標準で含んでいます。大きな方向性変更がなければ、この段階で最終確認が完了します。

STEP 5｜公開（1〜2営業日）

最終確認が完了したら、本番環境への公開作業を行います。Googleアナリティクス・サーチコンソールの設定もこのタイミングで行います。

STEP 6｜公開後30日間の伴走サポート

公開後も引き続きサポートを行います。アクセス状況の確認・更新方法のレクチャー・問い合わせが来ない場合の改善提案を、チャット・電話で対応します。

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まとめ｜ホームページ制作会社を選ぶ前に確認すること

札幌でホームページ制作会社を選ぶ際は、以下の5つのポイントを確認してください。

1. 月額ランニングコストを確認する（初期費用だけで比較しない）
2. 制作後の伴走サポートがあるか確認する（「作って終わり」の会社は避ける）
3. 中小企業・地域企業の実績があるか確認する（自社に近い事例があるか）
4. 「決めてもらえる」提案力があるか確認する（すべてを自分で決めさせる会社は避ける）
5. 料金体系が明確かどうか確認する（追加費用が発生しにくい透明性がある会社）

また、補助金の活用も忘れずに検討しましょう。IT導入補助金や小規模事業者持続化補助金を活用すれば、初期費用の1/2〜2/3を補助金でカバーできる可能性があります。補助金は事前申請が必須のため、制作依頼を決めたら早めに申請手続きを進めることをおすすめします。

ホームページは作ることがゴールではありません。公開後に集客・問い合わせへとつながってはじめて「投資」が回収できます。上記5つのポイントで会社選びを進めることで、長く使えるホームページを適切な費用で手に入れることができます。

「どの会社に頼もうか迷っている」「まず自社に必要なホームページを確認したい」という方は、Inankl株式会社の0円HP診断をご利用ください。60分で現状の課題と必要な施策をお伝えします。

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よくある質問（FAQ）

Q: 札幌でホームページを制作する費用の相場はいくらですか？

新規制作は20万〜80万円が相場です。ただし月額保守費用が別途5,000〜30,000円かかる会社が多いため、初期費用だけで比較しないことが重要です。Inankl株式会社の「伝わる看板」は制作9.8万円・月額0円で提供しています。

Q: 中小企業がHP制作会社に依頼するとき最も重要なことは何ですか？

制作後のサポート体制と月額ランニングコストの確認が最重要です。作って終わりの会社に依頼すると、更新・修正のたびに費用が発生し、結果的に高額になるケースが多いです。

Q: ホームページ制作にかかる期間はどのくらいですか？

一般的には打ち合わせ〜公開まで1〜3ヶ月が目安です。Inankl株式会社の「伝わる看板」では最短2週間での公開実績もあります。急ぎの場合は初回相談時に希望スケジュールをお伝えください。

Q: スマートフォン対応（レスポンシブデザイン）は標準でついていますか？

はい、標準対応です。現在はスマホからのアクセスがPCを上回るケースが多く、スマホ対応は必須です。Inanklでは全プランでPC・スマホ両対応のレスポンシブデザインを標準提供しています。

Q: SEO対策は含まれていますか？

基本的なSEO対策（タイトル・メタディスクリプション・表示速度・構造化データ等）は標準で対応しています。上位表示のための継続的なコンテンツSEOは別途ご相談ください。

Q: 制作後に自分でページを更新できますか？

はい、更新できます。Inanklでは公開後30日間の伴走サポートの中で、更新方法のレクチャーも行っています。テキストや画像の差し替えはCMS（管理画面）から直感的に操作できます。

Q: お問い合わせフォームは設置してもらえますか？

はい、標準で設置可能です。お名前・電話番号・メールアドレス・お問い合わせ内容など、必要な項目をヒアリングして設置します。スパム対策も対応しています。

Q: ホームページ制作に補助金は使えますか？

はい、活用できます。IT導入補助金（補助率1/2〜3/4、上限最大450万円）や小規模事業者持続化補助金（補助率2/3、上限50万円）が代表的です。ただし補助金は事前申請が必要なため、制作依頼の前に申請手続きを始める必要があります。

Q: 制作の流れ（ステップ）を教えてください。

①無料相談（現状ヒアリング・方向性確認）→②ご提案・お見積もり→③制作開始（デザイン・ライティング）→④確認・修正→⑤公開→⑥公開後30日間の伴走サポート、という流れで進みます。

Q: 他の制作会社との違いは何ですか？

最大の違いは「月額0円」と「伴走サポート」の組み合わせです。多くの制作会社は月額保守費用が発生しますが、Inanklは月額0円で維持できます。さらに公開後30日間の伴走サポートで、集客・問い合わせへの活用まで一緒に取り組みます。

Q: 制作開始から公開までの最短期間はどのくらいですか？

最短2週間での公開実績があります。お客様側の素材（写真・テキスト等）が揃っている場合や、ページ数が少ない場合に対応できます。急ぎのご要望はまずご相談ください。

Q: アクセス解析ツールは設置してもらえますか？

はい、Googleアナリティクス（GA4）とGoogleサーチコンソールの設置・初期設定を標準で行っています。「どこからアクセスがあるか」「どのページが見られているか」を数字で確認できる環境を整えます。

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執筆: Inankl株式会社 / 2026年4月 / 最終更新: 2026年4月30日