「毎月の集計作業に丸一日かかっている」「棚卸しのたびに全員で丸2日潰れる」「ベテランが辞めたら業務が止まりそうで怖い」——そんな悩みを、忙しさを理由に先送りにし続けていませんか?
業務効率化コンサルは、こうした日々の非効率を整理・自動化し、経営者が本来の仕事に集中できる環境をつくる支援です。大がかりなシステム開発は必要ありません。今あるGoogleのツールを使いこなすだけで、驚くほどの時間が生まれます。
inankl(イナンクル)では、札幌・北海道の中小企業を対象に、30万円〜の買い切りで、月額固定費は0円からの業務効率化支援「業務システム構築」を提供しています。このページでは、「何を頼めるか」「いくらかかるか」「どんな効果があったか」を、すべて具体的な数字でお伝えします。
業務効率化コンサルに何を頼める?——札幌の中小企業向けサービス全体像
業務の無駄を見つけ、ツールで自動化し、社員が本来の仕事に集中できる仕組みをつくることが主な仕事です。「IT化」「DX」という言葉が一人歩きしていますが、難しいシステム開発は必要ありません。
よく「DXと言われても、うちには関係ない」とおっしゃる経営者の方がいます。でも実態を聞くと、「Excelファイルを何人かで使い回している」「紙の日報をあとでPCに手入力している」「電話で受けた注文をホワイトボードに書いている」——こうした作業が日々繰り返されています。これらこそが、デジタル化で大幅に改善できる業務です。
業務改善とDXの違いについて詳しくは「こちらの記事」をご覧ください。
具体的に依頼できる内容は次のとおりです。
【業務の棚卸し・診断】
「どの作業に時間がかかっているか」「どこが二重入力になっているか」を丁寧にヒアリングして可視化します。経営者だけでなく、現場スタッフにも話を聞いて、実態を把握します。具体的な業務棚卸しの進め方については「業務改善完全ガイド」もあわせてご覧ください。
【ツール導入の設計】
Excel・紙・電話・口頭でのやりとりを、デジタルに置き換える設計を行います。既存のツールを最大限活用するため、新たな大きなシステム投資は原則必要ありません。
【AppSheet・Google Workspaceによる自動化】
コードを書かずに業務アプリを構築できる「ノーコードツール」を使います。発注書・在庫管理・勤怠記録・顧客対応履歴など、さまざまな業務に対応できます。
【社内への定着支援】
ツールを入れて終わりではありません。社員が実際に使いこなせるよう、操作マニュアルの作成・レクチャー・疑問への対応まで含めて伴走します。
費用は30万円〜の買い切りが目安で、月額固定費は0円からです。最初からすべてを作り込まず、1テーマに絞って構築し、効果を確かめてから次のテーマへ進められます。
こんな課題、ありませんか?——北海道中小企業でよくある業務の悩み5選
「あるある」と感じた課題が1つでもあれば、業務効率化の余地があります。北海道の中小企業ならではの状況も含め、支援先でよく耳にする悩みを5つ紹介します。
① Excelと紙が混在していて、集計に時間がかかる
月次の売上集計や在庫管理をExcelでやっているが、担当者が手入力した後に別の担当者が転記し直している——という二重入力の現場は珍しくありません。入力ミスや転記ミスが起きるたびに修正対応が発生し、本来の業務が止まります。担当者が変わると引き継ぎに1週間かかるケースも。
② 人口流出・採用難で、少人数運営を強いられている
道内では若年労働力の流出が続き、特に地方では「採用しようとしても人が来ない」という声が増えています。「今いるメンバーで回せる仕組み」に切り替えることが、経営の持続性に直結します。人を増やすのではなく、作業を減らすアプローチが現実的な解決策です。
③ IT担当者がいないため、ツール導入に踏み切れない
「使いこなせなかったらどうしよう」「導入コストをかけて失敗したくない」という不安から、便利なツールの導入を見送ってきた事業者が多くいます。専任のIT人材がいなくても使える仕組みを、初期設定から一緒に構築するのがinanklの伴走スタイルです。
④ 冬季の物流制約で、在庫・発注管理が複雑になる
北海道では冬季の路面状況や配送遅延を見越した在庫計画が必要です。「雪が降ったら在庫を多めに持たないといけないが、何をどれだけ用意すればいいかわからない」という声をよく聞きます。在庫データをリアルタイムで共有・分析できていないと、過剰発注や欠品を繰り返します。
⑤ ベテラン社員の頭の中にしか手順がない
長年の経験を持つ社員が退職した後に、業務が属人化していたことを初めて気づく——これが北海道の地方中小企業で特に多い課題です。手順を文書化・デジタル化していないと、一人の退職が会社全体の業務に影響を与えます。
上記の5つは、いずれも「人を増やす」以外の方法で解決できます。それが業務効率化コンサルの価値です。
Google製品とAppSheetで業務を自動化する仕組み
Googleのツールだけで、プログラミング不要の業務アプリが作れます。専門のIT部門がなくても構築・運用でき、操作はスマートフォンやパソコンから行えます。
AppSheetとは?
AppSheetは、GoogleスプレッドシートやGoogleフォームのデータを使って、スマートフォン・パソコンで動く業務アプリを構築できるツールです。コードを一行も書かずに作れるため、「プログラマーがいない」「ITに詳しい社員がいない」という環境でも使い続けられます。
Googleが提供していることで、Googleドライブ・Googleカレンダー・Gmailなど、すでに使い慣れたサービスとの連携もスムーズです。AppSheetを使った具体的な業務自動化の手順については「業務改善完全ガイド」で詳しく解説しています。
具体的に何が作れるか
- 在庫管理アプリ: スマホでバーコードを読み取って数量を入力→データが自動集計される
- 日報・作業報告アプリ: 現場でその場に入力→上長がリアルタイムで確認できる
- 発注・承認ワークフロー: 担当者が発注入力→上長へ自動通知→承認ボタン1つで完了
- 顧客対応履歴の一元管理: 電話・メール・訪問の記録を1か所に集約
- シフト・勤怠管理: スマホで出退勤を記録→集計が自動化される
経営にどう効くか(ROI・投資回収期間の考え方)
業務アプリを一度構築すると、これまで手作業でやっていた集計・転記・連絡の多くが自動化されます。社員が「作業をこなす時間」から「判断・対応する時間」へシフトできます。
投資回収期間(ROI)の目安として考えてみてください。月に40時間分の手作業が削減される場合、社員の時給を1,500円と換算すると、月6万円・年間72万円相当の効果になります。業務システム構築の費用は30万円〜のため、30万円の構築なら、約5か月で投資を回収できる計算です。
また、ミスや修正対応に費やす「見えないコスト」がなくなることも大きな効果です。ミスの修正は、単純な作業時間だけでなく、顧客への謝罪・信頼回復・担当者の心理的負担など、数値化しにくいコストを伴います。
費用と進め方——30万円〜の買い切り・30日伴走
契約前に、無料のDX問診と実際に動くシステムのデモで確かめられます。本構築は30万円〜の買い切りです。最初からすべてを作り込まず、1テーマに絞って進めます。
ステップ1:無料のDX問診
現状の業務フローや手間をオンラインでヒアリングし、「何をどう変えるか」を提案します。最初から複数の業務を対象にせず、まず改善する1テーマの候補を整理します。
- 期間の目安: 60分
- 成果物: 改善する1テーマの候補・進め方の提案
- こんな方に: 「何から始めればいいかわからない」「自社の課題を整理したい」
問診は無料です。この段階で、対象にする業務と次の進め方を確認できます。
ステップ2:契約前のデモ
DX問診で決めた1テーマをもとに、実際に動くシステムのデモを作ります。画面を見るだけでなく、ご自身で触って使い方や完成イメージを確認できます。
- 期間の目安: 最短1週間
- 成果物: 実際に動くシステムのデモ
- こんな方に: 「契約前に使い勝手を確かめたい」「完成後のずれを減らしたい」
デモを触ったうえで、本構築を依頼するかどうかを判断できます。
ステップ3:本構築(30万円〜の買い切り)
デモで確認した内容をもとに、1テーマの業務に合わせたシステムを構築します。ヒアリング・要件定義・設計・構築・テスト・操作マニュアルまで、本構築の費用に含まれます。
- 期間の目安: 2〜4週間
- 成果物: 業務システム本体・操作マニュアル
- こんな方に: 「1テーマの業務を短期間で仕組み化したい」「自社の流れに合うシステムがほしい」
ステップ4:30日伴走
納品後30日間、現場で使いながら出てきた疑問に対応し、運用に合わせて調整します。
- 期間の目安: 30日間
- 成果物: 運用に合わせた調整・定着支援
- こんな方に: 「導入後に現場へ定着するか不安」「使いながら相談したい」
表は横にスクロールできます。
| 進め方 | 内容 | 期間目安 |
|---|---|---|
| 無料のDX問診 | 業務の手間を聞き、1テーマの候補を整理 | 60分 |
| 契約前のデモ | 実際に動くシステムを作り、使い勝手を確認 | 最短1週間 |
| 本構築 | 1テーマの業務システムを設計・構築・テスト | 2〜4週間 |
| 30日伴走 | 操作支援と運用に合わせた調整 | 30日間 |
本構築は30万円〜の買い切りで、月額固定費は0円からです。ヒアリング・要件定義・設計・構築・テスト・操作マニュアル・30日伴走を含みます。要件によって追加費用が発生する場合は、事前にお伝えします。補助金・助成金を使う場合の進め方は、この記事の後半で説明します。
支援事例:作業時間を大幅削減した業種別ビフォーアフター
数字で見ると、業務効率化の効果はひと目でわかります。以下は実際の支援事例をもとにした、業種別のビフォーアフターです。
事例1:食品卸売業(従業員12名・北海道)
課題: 棚卸し作業を年4回実施。毎回、在庫シートを紙に手書きしたあとExcelに転記しており、5人×2日(約200時間)かかっていた。冬季は倉庫内の寒さで作業効率が落ち、ミスも増えていた。
対応: AppSheetの在庫管理アプリを構築。スマートフォンでバーコードを読み取り、数量を入力するだけで在庫データが自動更新されるようにした。データはGoogleスプレッドシートと連携しており、集計作業も自動化。
結果: 棚卸し工数が200時間→8時間に削減。年4回で換算すると、年間784時間の削減。人件費換算で年間約120万円分の効果。「体力的にも精神的にも楽になった」と現場スタッフからの声も。
事例2:建設資材販売(従業員8名・道央)
課題: 月次の売上・仕入れ集計をExcelで行っており、担当者1人が毎月40時間かけて作業していた。転記ミスも月に数件発生し、その修正対応にさらに時間がかかっていた。経営者は「月末になると担当者が忙しすぎて話しかけられない」と感じていた。
対応: 受発注データが入力されると自動で集計されるAppSheetアプリを構築。Google Workspaceのスプレッドシートと連携させ、月次レポートも自動生成されるようにした。
結果: 月次集計作業が40時間→2時間に短縮。年間で456時間の削減。ミス修正の手間がほぼゼロになり、担当者が営業サポートや顧客対応に集中できる時間が生まれた。投資回収期間は約8か月。
事例3:介護サービス事業者(従業員20名・道北)
課題: 日報・勤怠記録・ケア記録がすべて紙で管理されており、事業所への提出・確認に時間がかかっていた。冬季は郵送遅延により記録の確認が週単位でずれることがあり、請求業務にも影響が出ていた。
対応: スマートフォンからリアルタイムで記録・提出できるAppSheetアプリを構築。事業所側も即座に確認・承認できるようにし、承認済みデータは自動的に請求処理の元データとして連携するフローを設計。
結果: 記録の確認・承認サイクルが週単位→当日中に短縮。月に30時間かかっていた管理業務が8時間に。冬季の郵送遅延問題が解消し、請求業務の締め作業も2日短縮された。
「棚卸し工数200時間→8時間」── 御社でも実現できます
上記のような成果は、特別な事例ではありません。事業者によっては、デジタル化で大幅に削減できる作業があります。
実際の効果をヒアリングで試算します。まずは無料相談(30分)から。
→ **業務効率化の無料診断を申し込む(初回30分・費用ゼロ)**
業務効率化コンサルを選ぶ3つのポイント——費用・ツール・伴走スタイル
「どこに頼むか」を選ぶ際は、3つの点を必ず確認してください。比較サイトに掲載されているだけでは、自社に合う会社かどうかはわかりません。選定の軸を明確にすることで、依頼後の「思っていたのと違った」を防げます。
ポイント1:費用が事前に明示されているか
多くのコンサル会社は「まず無料相談を」とだけ案内し、費用感を事前に示しません。小規模事業者にとって、費用の目安がわからないまま相談に行くのは心理的なハードルになります。
費用の目安だけでなく、契約前に総額・含まれる支援・追加費用が発生する条件まで示す会社は、透明性があります。また、動くデモを契約前に確認できれば、完成イメージとのずれも減らせます。
ポイント2:使用するツールが具体的に示されているか
「DXを推進します」「業務改善を支援します」という抽象的な説明だけでは、実際に何をするのかわかりません。「AppSheetを使う」「Google Workspaceで構築する」など、具体的なツール名が出てくる会社は、実績と経験がある証拠です。
また、「自社で使い続けられるか」という観点でツールを選んでいるかどうかも重要です。高額なクラウドサービスを導入させて終わり、ではなく、月額コストが低く・操作が簡単・自社で改修できるツールを選ぶ会社を選んでください。
ポイント3:導入後の定着支援があるか
ツールを導入して終わりか、使いこなせるまでサポートしてくれるかは大きな違いです。社員がツールに慣れるまでには一定の時間がかかります。「使い方がわからなくて結局使わなくなった」という失敗を防ぐためには、導入後の定着支援が含まれているかを必ず確認してください。
「導入後3か月サポート付き」「操作マニュアルの作成込み」「疑問をSlackで気軽に相談できる」といった体制があるかどうかが、長期的なROIを左右します。
補助金・助成金を使うときの進め方
業務効率化の費用に、補助金や助成金を使える場合があります。ただし、使える制度と条件は会社ごとに違います。
補助金・助成金は、制度ごとに対象経費・申請できる時期・発注してよい時期が異なります。この記事では金額や補助率を断定しません。利用を検討する場合は、発注前に公募要領と公式窓口でご確認ください。
先に知っておきたいこと
- 国のIT導入補助金(デジタル化・AI導入補助金)は、事務局に登録されたITツールの導入が対象です。inanklが会社ごとに構築するオーダーメイドの業務システムは対象外で、inanklは現時点でIT導入支援事業者に登録していません。
- 国や自治体の補助金、厚生労働省の助成金の中には、業務システムの構築に使える可能性のある制度があります。どれが当てはまるかは、従業員数・業種・賃上げの予定・時期によって変わります。
- 多くの制度では、交付決定の前に発注した費用は対象になりません。契約と発注の順番に注意が必要です。
inanklと専門家の役割分担
- inanklは、無料相談で業務を整理し、契約前に動くデモを作ります。使える可能性のある制度の見当をつけ、見積や仕様書などの資料を用意します。
- 申請書の作成と提出は、事業主ご本人と、行政書士や社会保険労務士などの専門家が行います。inanklは申請書の作成や提出の代行は行いません。
- 交付決定のあとに本契約を結び、構築と導入後の伴走を行います。
補助金を使う場合も使わない場合も、inanklの支援内容と、契約時に提示する費用は変わりません。補助金が使えるかを知りたいだけの段階でも、無料相談でお聞かせください。
(2026年9月18日:補助金に関する記載を見直しました)
まとめ:無料のDX問診と契約前のデモから始められます
業務効率化は、大きなシステム投資や専任のIT担当者がいなくても始められます。まず現状の業務を棚卸しし、改善できる箇所を見つけることからスタートできます。
inanklでは、北海道の中小企業が直面する課題——人材不足・少人数での運営・冬季の物流制約・IT人材の確保難——に寄り添い、AppSheetとGoogle Workspaceを使った実践的な伴走支援を提供しています。
「費用対効果がまだイメージできない」「自社で本当に使いこなせるか不安」という方は、まず無料の初回相談をご活用ください。ヒアリングだけでも、現状の課題が整理されることが多くあります。
DX支援会社の選び方から知りたい方は、札幌のDXコンサルティング完全ガイド — 失敗しない支援会社の選び方5つのポイントもあわせてお読みください。